Données collectées
Le formulaire peut recueillir votre nom, votre adresse e-mail, votre type d’appareil, le sujet et le contenu du message. WhatsApp traite les données selon ses propres conditions lorsque vous choisissez ce canal. Le site n’enregistre aucun paiement et ne demande pas de document d’identité.
Finalités et base du traitement
Les informations sont utilisées pour répondre à votre demande, confirmer une compatibilité, préparer une activation et assurer le support. Le traitement repose sur votre demande précontractuelle ou sur l’intérêt légitime à répondre aux messages reçus.
Conservation
Les messages sont conservés pendant la durée nécessaire au suivi, puis supprimés ou archivés selon les obligations applicables. L’opérateur doit définir une durée précise avant la mise en production et configurer la rétention dans Netlify Forms ou le service de formulaire choisi.
Destinataires et transferts
Les données sont accessibles aux personnes chargées du support et aux prestataires techniques nécessaires à l’hébergement ou au formulaire. Certains prestataires peuvent traiter des données hors de l’Union européenne avec les garanties prévues par leur documentation.
Vos droits
Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou l’opposition lorsque ces droits s’appliquent. Contactez bonjour@avatariptv.org. Vous pouvez également saisir l’autorité de contrôle compétente.
Sécurité
Ne transmettez jamais vos identifiants d’activation complets dans un message public. Le site doit être servi en HTTPS et les accès Netlify protégés par une authentification forte.